Wenn du die BISON App noch im Demomodus nutzt, dann kannst du deinen Vertrag und damit dein Konto unwiderruflich kündigen, indem du in deinen Einstellungen unter dem Menüpunkt „Profil“ auf „Konto kündigen“ gehst. Mit Zugang der Kündigung wird deine Vertragsbeziehung mit der EUWAX AG zur Nutzung des Musterdepots im Demomodus beendet.
Wenn du bereits verifiziert bist und mit deinem BISON Account im Echtgeldmodus handelst, kannst du dein Konto ebenfalls kündigen:
- Web: Avatar oben rechts -> Profil -> Konto kündigen
- App: Konto -> Profil -> Konto kündigen
Überprüfe, ob du alle Voraussetzungen für die Kontolöschung erfüllt hast und gib einen Grund für deine Kündigung an. Anschließend erhältst du eine Bestätigungsmail. Die Geschäftsbeziehung wird mit allen Vertragsparteien unverzüglich gekündigt und dein Konto geschlossen. Das heißt auch, dass dein Verrechnungskonto bei unserem Bankpartner automatisch geschlossen wird.
Bitte beachte dabei Folgendes:
Bevor wir dein Konto auflösen können, musst du dir deine sämtlichen Bestände, sowohl Euro- als auch Kryptobestände, auszahlen lassen und deine Wertpapierbestände verkaufen oder mit einem Depotübertrag zu einem anderen Anbieter übertragen lassen. Wie ein ausgehender Depotübertrag funktioniert, findest du hier: Kann ich mein BISON Depot zu einem anderen Anbieter übertragen?
Zusätzlich empfehlen wir dir, deinen Info-Report und Kontoauszüge vor der Löschung für deine persönlichen Unterlagen herunterzuladen.
