Wenn du eine XRP Transaktion tätigst ohne einen/mit falschem Destination Tag, kann es vorkommen, dass die Transaktion nicht deinem Wallet gutgeschrieben wird. Um deine XRP Transaktion eindeutig deinem Wallet zuordnen zu können, benötigen wir ein paar Informationen von dir.
Folgende Informationen benötigen wir von dir, um deine XRP Transaktion wiederherzustellen:
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- ein Screenshot deiner Wallet, welcher die getätigte XRP Transaktion eindeutig zeigt
- ein Screenshot der BISON App auf dem dein Destination Tag zu sehen ist
- Transaction Hash deiner Transaktion in Textform oder als Link (kein Screenshot)
- Mikrotransaktion i. H. v. 0.001 XRP von derselben Senderwalletadresse an rQnA2NRCBo4ANZNVPMT9Lvd9HeXCSxjTAg und gib dieses Mal deinen Destination Tag mit an
