Konto und Einstellungen

Persönliche Informationen aktualisieren (Self-Service)

Deine Daten haben sich geändert? In der BISON App kannst du die meisten Informationen ganz einfach selbst aktualisieren. So bleibt dein Profil immer auf dem neuesten Stand.Einstellungen Daten direkt im Profil ändernFolgende Informationen kannst du eigenständig in deinem Profil anpassen: E-Mail-A...

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Neue Rufnummer oder E-Mail-Adresse (Support-Eingriff)

Du kommst nicht mehr in dein BISON Konto, weil sich deine Nummer oder E-Mail geändert hat? Keine Sorge, wir helfen dir dabei, den Zugriff sicher wiederherzustellen. Da es sich hier um sensible Sicherheitsdaten handelt, ist dieser Prozess nur über unseren Support und mit entsprechenden Nachweisen...

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Wo kann ich mich zum "BISONews" Newsletter an- und abmelden?

Wir halten dich regelmäßig über spannende Updates, Markt-Insights und neue Funktionen bei BISON auf dem Laufenden. Hier erfährst du, wie du unsere BISONews verwaltest.Anmeldung BISONews abonnierenDu möchtest keine Neuigkeiten mehr verpassen? Du kannst dich jederzeit kostenlos für unseren Newslet...

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Kann ich eine Vollmacht für ein BISON Konto ausstellen?

Der Handel findet bei BISON ausschließlich auf eigene Rechnung statt. Die Hinterlegung einer Vollmacht ist daher nicht möglich.Bei Eintreten eines Todesfalls werden durch eine Einzelfallprüfung mit den entsprechenden Dokumenten wie Erbscheinen und Sterbeurkunden die weiteren notwendigen Schritte ...

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Ich bin bereits Kunde, wieso muss ich mich erneut verifizieren?

Es kann dazu kommen, dass Bestandskunden eine erneute Identifizierung durchführen müssen. Eine erneute Identifizierung ist nötig, wenn dein Ausweis abgelaufen ist oder seit deiner Identifizierung mehr als zwei Jahre vergangen sind. Wir werden dich dazu in der App informieren.

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